技術或歷史事件的意義，往往短期被高估、長期被低估。
在我國，工業互聯網、人工智能等數字化技術已經出現了過熱的跡象。很多人做一些沒價值、重復性、低水平工作，盲目性很強。與此同時，很多人并非真正理解數字化技術的意義。他們看不清技術的發展趨勢，又會感到很迷茫。處在技術發展的轉折點上，我們要腳踏實地，也要仰望天空。
橫看成嶺側成峰，
遠近高低各不同；
不識廬山真面目，
只緣身在此山中。
企業推進數字化技術，幾乎都是從眼前具體的業務場景切入的。但隨著時間的推移，數字化技術會影響整個企業、整個社會，并極大地影響人類社會的發展。我們研究技術的發展趨勢，不能局限于技術領域，而是要與經濟和社會的發展規律結合在一起，才能洞察技術發展過程的全貌。
南美熱帶雨林中的蝴蝶拍動幾下翅膀,可能引發北美洲的颶風。這就是古人所說的：颶風起于青萍之末。數字化技術的這個“蝴蝶”，會在人類社會的發展過程中掀起“颶風”。
信息技術的基本作用，是促進決策能力的提升。決策能力提升以后，人們有能力以更加經濟、有效的手段配置資源。資源配置方式的改變，又進一步誘發了資源供給側的改變。這時，企業會改變業務范圍，也會有更多創新、創業的機會。于是，產業生態和社會環境會發生巨大的變化了。
人是生產過程中的一種特殊“資源”。也是數字化技術影響最大的“資源”，其“配置”方式會發生巨大的改變。配置方式變化的本質，是決策過程中人機關系的改變；換一個角度，就是人類通過信息通信技術改變自己的勞動方式。數字化技術，全面改變了人類的勞動方式：一線工人的勞動方式會改變、技術人員工作內容會改變、各級管理者管理方式也要改變，各種工作人員的比例也會發生改變，進而引發組織結構的改變、企業經營方式的改變。
在數字化轉型的過程中，提高經濟性是變化的動力，也是變化的結果。數字化的推進，要符合技術邏輯，更要符合經濟邏輯。這是每個參與者必須研究的問題。經濟性提高往往伴隨勞動力價格的上升-換個角度看，就是勞動者的收入會更高、工作環境會更好、勞動方式更加人性化。而這些變化，恰恰是數字化技術容易做到的。這樣，信息通信技術的發展就給人類帶來了更多的幸福。
綜上所述，研究數字化轉型，我們要認識三條互相交織的線索：技術的線索、經濟的線索、人機關系的線索。總體上講，數字化轉型，是通過人機關系的改變，找到一條同時具有技術可行性和經濟可行性的路子。
作者：郭朝暉(工學博士，教授級高工。企業研發一線工作20年；優也科技信息公司首席科學家；東北大學、上海交大等多所院校兼職教授。國內知名智庫、走向智能研究院的發起人之一。原寶鋼研究院首席研究員)
